С его помощью вы сможете собрать и структурировать отзывы посетителей вашего сайта (для владельца проекта) или быстрее и эффективней донести свое мнение до администрации сайта (для простого пользователя). Преимущество Реформала перед стандартными формами обратной связи состоит в возможности обсуждать, категоризировать отзывы и голосовать за них.
Основная задача сервиса — помочь владельцам веб-сайтов установить быструю и эффективную коммуникацию со своими посетителями. Идеи по улучшению, сообщения об ошибках, вопросы и благодарности - мы постарались предусмотреть все основные виды отзывов. А главное: отправить свой отзыв посетитель может практически моментально, не покидая страниц сайта!
В отличие от привычных форм обратной связи или писем в техподдержку, Реформал исключает необходимость искать важную информацию среди множества бессмысленных писем или спама. Наш сервис помогает получать и выделять действительно важную информацию от ваших клиентов и расставлять приоритеты при доработке и улучшении сайтов.
Всё, что вам необходимо представлено на одной странице: список отзывов, их авторы и рейтинг, благодаря которому легко оценить, насколько популярна та или иная идея. К тому же, система помогает избежать повтора одинаковых сообщений, предлагая пользователям проголосовать за другой отзыв, если похожие идеи уже высказывались. |